29 Ocak 2014

İş Bankası İdari Takibi Kaldırmıyor.

İş Bankası'ndan yaklaşık 3 yıl önce kredi kartı borcu nedeniyle banka takibine takılmıştım. O zamanlar öğrenciydim borcumu taksitlendirme yaparak ödedim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen ve üzerinden 3 yıllık süre geçmesine rağmen hala kredi çekmede sıkıntı yaşıyorum. müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmem gerektiği söyleniyor.

Yasin 80 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön