İş Bankası İade Edilen Tutar Geri Alınmış!

Şevket M. |

10. 05. 2003 tarihinde Ankara Ümitköy 4278 nolu şubenizden geriye dönük işlem masraflarımı almak için dilekçe doldurdum. Aynı gün içerisinde hesabımı iadesi sağlandı fakat eksik olarak vede döviz hesabımdan kesilen masrafların iadesi sağlanmadı. Bugün hesabımı kontrol etmek için internet bankacılığına girdiğimde iade edilen tutarının da geri çekildiğini gördüm. İşletim masraflarımın tekrar hesaplanarak hesabıma iadesini arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme İşlem Ücretleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    13:33

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi