25 Ekim 2013

İş Bankası Hiç Kullanılmayan Hesaba Borç Yansıtıyor!

Eşimin 185494*** müşteri nolu İş Bankası vadesiz hesabında bulunan ek hesabını hiç kullanmadığımız halde bize borç çıkardıklarını fark ettik. Bu bankalar ne yapmaya çalışıyor anlamış değilim..

İrfan E. 48 Okunma

Cevaplar

  • İrfan E.29 Ekim 2013

    Basit bir mail ile biz haklıyız demişler adeta...İş Bankası müşteri ilişkilerinde çok ama çok zayıf..

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön