İş Bankası Hiç Kimse Çalışmıyor.

Barış K. |

Diyarbakır merkez İş Bankası şubesi! Devlet dairesinde ki memurlar gibi. Bireysel müşteri hizmetleri başından savmaya çalışıyorlar, bankacı dediğin müşteriyi bekletmez, 6 tane müşteri temsilcisi olmasına rağmen hepsi yatışta, bir saate bir müşteriyle ilgileniyorlar, önümde 16 kişi var, 2 saattir sıra bekliyorum ve şu an herkes bundan şikayetçi!

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    15:41

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi