25 Ekim 2016

İş Bankası Hesaplarım Boşaltıldı.

Babam kredi kartıyla alışveriş yapmaya çalışırken kart bilgileri kopyalanmış sonra İş Bankası'nın nasıl bir güvenlik duvarı nasıl bir hizmeti varsa tüm hesaplarına ulaşılmış ve boşaltılmıştır. Ayrıca kartlarda art arda onca işlem yapılırken yani hesapta büyük bir hareketlilik varken hiç haberleri olmuyor tüm para çekilmiş öyle haber veriyorlar ve tüm suçu da bilgisayarınıza casus yazılım girmiş demek oluyor. Kaç yıllık müşterilerine bu kadar yardımcı oldular ve ortada büyük bir para söz konusu. Bu işten böyle kolayca vazgeçmeyeceğiz ve sonuna kadar gideceğiz.

Melike 296 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön