16 Nisan 2013

İş Bankası Hesap Kartım İptal Edilmiyor!

Geçtiğimiz aylarda İş bankasına ait hesabımı kapatmak amaçlı şubeme yazılı başvuru da bulunmama rağmen hala müşteri hizmetlerinden kartımın kapatılmadığını duyuyorum. Amaçları muhtemelen 1 yıllık daha hesap işletim ücreti almak. Bilmiyorum dikkate alınır mıyım ama ben tekrardan iptal için gitmeyeceğim o şubeye. İş Bankası iptal etmeli kartımı.

Can 158 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön