İş Bankası Hesap İşletim Ücretlerinin İadesi!

Hüseyin Ö. |

İş Bankası 34****011 nolu hesap açıldığı tarihten (21.08.2008); günümüze kadarki süreçteki hesabımdan kesilen; hesap işletim ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum. Çalıştığım firma bu hesabı açmıştı. İlk zamanlar maaşımız buraya yattığı için bu ücretler kesilmiyordu. Fakat o şirketten ayrıldıktan sonra durmadan hesap işletim ücreti kesmeye başladılar.

Ya ben çok zengin biri değilim ki, işsiz olduğum zamanlarda bile diyelim ki para yatırıldı hemen işletim ücreti paralarını hesaptan çekiyorlar. 4077 sayılı kanuna göre kesilen ücret yasal değildir. Kesilen ücretleri ve bunların %5 BSMV tutarlarının hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    11:55

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi