28 Ağustos 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini Talep Ediyorum!

İş Bankası 08.07.2013 tarihinde 2012 (2. dönem ) hesap işletim ücreti 43.59 TL 2013 (1. dönem ) hesap işletim ücreti 50,00 TL olmak üzere toplamda 93.59 TL hesabımdan kesinti yapmıştır.

Ayrıca daha sonra bankaya 2 otomatik ödeme talimatı verdim. En kısa sürede tarafıma iadesini rica ederim. Aksi halde banka ile hesaplarımı sonlandıracağım.

Pelin 50 Okunma

Cevaplar

  • Pelin 03 Eylül 2013

    NEDEN BANKADAN HALA CEVAP GELMİYOR...

  • Pelin 03 Eylül 2013

    Hesabimdan kesilen 2012 2. donem hesap kesim ucreti tarafima iade edildi. Fakat 2013 1. donem kesilen 50. 00tl iade edilmedi. ben hesabimi actigimda banka calisanlarinin hic biri bana 2 tane otomatik talimat verdigimde hesap isletim ucreti alinmayacagini söylemedi. eger bilgim olsaydi talimat verirdim ki zaten benden hesap kesim ucretini kestiginizden sonra 2 adet otomatik talimat verdim. ayrica bankanizda altin hesabimda mevcut. bankanizla calismaktan memnundum ta ki bu sorunum cikana kadar. kesilen hesap isletim ucretini tarafima iadesini istiyorum. aksi halde bankanizdan butun hesaplarimi kapatacagim. otomatik talimat verdigim icin zaten bundan sonra boyle bi sorun yasanmayacaktir. bilginize. .

  • Pelin 29 Ağustos 2013

    Hesabimdan kesilen 2012 2.donem hesap kesim ucreti tarafima iade edilmistir.Fakat 2013 1.donem kesilen 50.00tl iade edilmedi.ben subenizden hesabimi actigimda banka calisanlarinin hic biri bana 2 tane otomatik talimat verdigimde hesap isletim ucreti alinmayacagi gibi bilgilendirme yapmadi.eger bilgim olsaydi talimat verirdim ki zaten benden hesap kesim ucretini kestiginizden sonra 2 adet otomatik talimat verdim. ayrica bankanizda altin hesabimda mevcut.bankanizla calismaktan memnundum ta ki bu sorunum cikana kadar. kesilen 2013 1.donem hesap isletim ucretini tarafima iadesini istiyorum.aksi halde bankanizdan butun hesaplarimi kapatacagim.otomatik talimat verdigim icin zaten bundan sonra boyle bi sorun yasanmayacaktir. bilginize..

  • İş Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön