02 Mayıs 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

01. 05. 2013 tarihinde saat : 21 gibi hesabıma yatırdığım 100 tl sabah saat 6 civarında hesap işletim ücreti adı altında soyulmuş olup hesabıımda 11 tl bırakılmıştır. Allah için 90 tl hesap işletim ücreti mi olur ya ? Kesilen hesap işletim ücretinin tarafımıza iadesini istiyorum. Bankanız beni zor durumda bırakmakta. Paramı iade edip hesabımı sonsuza kadar kapatmanızı rica ediyorum. Bankaya telefonla başvurduğum da resmen dalga geçildim.

Teknoloji 33 Okunma

Cevaplar

  • Teknoloji 02 Mayıs 2013

    Kayıt altına alınmış ama sadece kayıt altına alındı daha bir hareket yok.... Herkese yapıştırdıkları otomatik cevaı yapıştırmışlar....

  • İş Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön