30 Ağustos 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Beş yıllık 7321 0**numaralı hesabımdan bu güne kadar alınmayan ve alınmaması gereken hesap işletim ücreti bilgim olmadan alınmıştır. Alınan ücretin iadesini istiyorum.

Turgay 20 Okunma

Cevaplar

  • Turgay 02 Eylül 2013

    başkanından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ayrıca alınan ücret iadesi gerçekleşmedi

  • İş Bankası Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön