İş Bankası Hesap İşletim Ücretini Erken Kesti!

Utku O. |

İş Bankası hesabımdan bu ay 52 TL hesap işletim ücreti kesmiş. Oysa ki banka bana ücretin Haziran ayında kesileceğini mail ve SMS yoluyla haber vermiştir. E-mail ve SMS hala kayıtlı olarak tarafımda bulunmaktadır. Erken kesilen hesap işletim ücretinin geri iade edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Utku O.
    11 Aralık
    03:50

    İş bankasını tavsiye etmiyorum

  • 29 Nisan
    16:42

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi