04 Ocak 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Şahsıma ait olan 4543*******2324 numaralı İş Bankası kartımdan hesap işletim masrafı adı altında 50.00 TL ücret kestiler. Bu tür kesintiler artık yasal değil diye biliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Kesilen miktarın tarafıma geri ödenmesini bir an önce istiyorum.

Melek K. 89 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi04 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön