İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Fikri U. |

İş Bankası'na ait 15 yıla yakın bankamatik kartı kullanıyorum bu yıl ilk defa Hesap İşletim Ücreti adında benden her altı ayda 50.tl ücret kesmeye başladı. Bu banka çok üzülerek iptal edemeyeceklerini mail atmışlar. Bir çok banka EFT ücreti almaz ama bu banka alıyor İş Bankası'ndan diğer şube İş Bankası'na internet bankacılığından yapılan havaleye dahi ücret alıyorlar. En kısa sürede tüketici haklarında hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Havale- Eft Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fikri U.
    19 Ocak
    21:23

    Bu banka için müsteri 2 ci planda önce yolunacak kaz arıyorlar...

  • 26 Aralık
    14:58

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi