29 Haziran 2015

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

2010 yılından beri aktif olarak kullandığım İş Bankası kartıma bu sene hesap işletim ücreti olarak 54 TL kesilmiş. Sebep olarakta öğrenciliğim bittiği söyleniyor. Hala öğrenci olduğum halde tekrar benden belge veya otomatik ödeme talimatı isteniyor. Hem öğrenciliğim devam ediyor hem de otomatik ödeme faturalarım bulunuyor. Bu nasıl iş anlamadım.

Mustafa 223 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi29 Haziran 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön