İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Mustafa D. |

2010 yılından beri aktif olarak kullandığım İş Bankası kartıma bu sene hesap işletim ücreti olarak 54 TL kesilmiş. Sebep olarakta öğrenciliğim bittiği söyleniyor. Hala öğrenci olduğum halde tekrar benden belge veya otomatik ödeme talimatı isteniyor. Hem öğrenciliğim devam ediyor hem de otomatik ödeme faturalarım bulunuyor. Bu nasıl iş anlamadım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    11:38

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi