İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Funda Ç. |

Bankanızın hesap anlaşmalı olan bir iş yerinde çalışmaktayım. İşyerim bazı sebeblerden dolayı 1 yıl kadar üretime ara verdi. Bu sebepten maaş ödemem olmadı. İşyerim tekrar üretime başlayınca maaşım tekrar bankanıza ödendi. Bu arada maaş ödemem olmadığı zaman hesabımda otomatik ödeme talimatım vardı. 2 ay önce talimatımı iptal ettim.Bu arada banka çalışanlarınız bana maaş anlaşmamız olduğu için hesabımdan herhangi bir kesinti olmayacağını söyledi.Ancak 15.11.2013 maaşım ödenince 94 TL kesinti oldu. Sebebini sorunca eskiye dönük olduğunu söylediler. Maaş anlaşmalı bir şirketin maaş yatırınca kesinti oluyorsa ve 1 yıl hesabı hiç kullanmadığım halde bu yapılıyorsa İş Bankası'na teşekkür ederim

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Kasım
    14:24

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi