24 Temmuz 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

İş Bankası'nda bulunan vadesiz hesabımdan kesilen hesap işletim ücretlerinin iadesini talep ettim.Ancak şunu merak ediyorum. Benim hesabıma 100 lira yatsaydı bana para verilmeyecekmiydi. Hesabıma 300 lira yattı 100 lirasını kestiler. Bu adelet mi? Dilekçemi verdim 2000 den beri hesabım olan iş bankası geriye dönük 10 yılı ödemesini talep ediyorum.

Hacer 224 Okunma

Cevaplar

  • Hacer 05 Ağustos 2014

    sadece göz boyamak için 50 tl ödendi.

  • Hacer 26 Temmuz 2014

    Merhaba, maile gelen mesaj söyle 2013 ün 2. döneminin kesintisini sadece ödüyoruz. Bu kadar gerisi nerede?

  • İş Bankası Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap