02 Temmuz 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

İş Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim. Öğrencilik yıllarımdan bu yana kullanırım. Hesabımda bulunun tl ve döviz hesaplarımdan 2014 haziran ayı içerisinde hesap işletim ücreti kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesini, tl hesabımdan kesilen meblağın tl olarak, döviz hesabımdan kesilen meblağın aynı döviz cinsinden iadesini istiyorum. Bu durum düzeltilmezse tüketici haklarına başvuracağım ve hesabımı kartımı kapatacağım ve başka bir banka ile çalışacağım.

İlker 308 Okunma

Cevaplar

  • İlker 07 Temmuz 2014

    madurıyetımın giderilmesini istıyorum...

  • İlker 07 Temmuz 2014

    İŞ BANKASI MÜŞTERİSİ OLMAMA RAGMEN , HESAP İŞLEM ÜCRETLERİM HESAPLARIMA HALEN YATIRILMAMIŞTIR , MADURIYETIM DEVAM ETMEKTEDIR.MADURIYETIMIN DEVAM ETMESI HALINDE GECMIS YILLARI ÖRNEK GÖSTERIP YASAL YOLLARA BASVURACAGIM VE HESAPALRIMI KAPATIP BASKA BANKA İLE ÇALIŞACAĞIM...

  • İlker 03 Temmuz 2014

    paramı ıade etmezsenız tuketıcı haklarına basvuracam , soyledıgınız madde ıkı taraflı sozlesmeler ıcın, bu madde tek taraflı sozlesmede yer alıyor....

  • İş Bankası Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön