31 Ocak 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Senelerdir açık bulunan, ancak pek kullanmadığım İş Bankası banka kartım var. Karta her para yatırışım da benden habersiz olarak hesap işletim kesintisi altında para kesildiğini fark ettim. İki gün öncede kira havalesi yapmak için para yatırdım ve sorgusuz olarak yine hesabımdan 50 TL civarı para kesildi. Zaten havale vb gibi işlemler için para kesiliyor, bir de hesap kesintisi ne demek? Bu miktarın daha önce kesilen miktarlarla birlikte iade edilmesini talep ediyorum.

Gaye 53 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön