İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Seda B. |

13/06/2012 yılında hesap açtırdım ve altı ayda bir kesinti yapılıyor böyle bir hukuki dayanakları olmadıkları halde.Öğrenci olduğum içinde ayrıca zor duruma düşüyorum. Bu zamana kadar kesilen paralarımın iadesini istiyorum. Eğer param yatmaz ise hesabımı kapatmakla yetinmeyip hukuki işlemlere başvuracağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    15:07

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi