06 Kasım 2015

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesmiş.

Öğretmenim İş Bankası'ndan maaş alıyorum. İş Bankası çaktırmadan hesap ücreti adı altında 27 lira kesmiş. Aradım haklısınız maaşınızı bizden almalısınız dedi iyi dedim ödeyin dedim şubeye gelin dilekçe verin dediler. İyi de sizin yaptığınız hatayı niye ben düzeltmek için şubeye geleyim? Mağduriyet giderilsin.

Gülistan T. 100 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön