04 Şubat 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

İş Bankası'na ait kullanmış olduğum bankamatik kartında 49 liralık hesap işletim ücreti kesilmiş ve bu tutarı keserken herhangi bir bilgi veya uyarı yapılmadı hesap işletim ücreti vermeyeceğimi daha önce banka personelleri onaylamıştı sözde ve özde işlem farkı bu olsa gerek kendi kafalarına göre kesiyorlar parayı İş Bankası'da bu numaralara başladıysa diğerlerinden pek bi farkı kalmamıştır benim için.

Serkan 44 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön