27 Ocak 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

İş Bankası Buldan/Denizli Şubesi nezdinde bulunan 16***8 müşteri numarası ile kayıtlı hesabı virman olunan 1.500 TL paramdan 50 TL hesap işletim ücretinin 24.01.2014 tarihinde kesildiğini tespit ettim.Haksız yere kesilen bu ücretin iadesini isterim.

İbrahim 64 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 28 Ocak 2014

    Öncelikle bu ücretin 27.01.2014 günü itibari ile iade edilmesi nedeni ile teşekkür ederim, ancak ben daha bankamatiğe gitmeye fırsat bulamadan bu parayı 28.01.2014 tarihi itibarı ile tekrar almanıza ise teessüf ederim, bu para maximum kredi kartı ile yaptığım taksitli nakit avans parasıdır, insaf diyorum başka bir şey demiyorum....

  • İş Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön