İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Şefik Ziya I. |

Senelerce İş Bankası'yla çalışılıyorum hesap özetine bakınca İş Bankası'nın benim hesabımdan 50 TL tutarında hesap işletim ücreti kestiğini gördüm. Hemen vakit kaybetmeden bankaya gidip dilekçe verdim ama paramın geri iade edilmeyebileceği söylendi. Zaten hesabımda 100 TL param vardı. 50 TL kesince mağdur duruma düştüm. Planlarım bozuldu. Görevlilerin yardımını istiyorum. Lütfen kesilen paramı geri iade edin.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    15:06

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi