05 Kasım 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

2005 yılından beridir İş Bankası müşterisiyim ve 2013'te hesabımdan kesilen 97 TL ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi taktirde bankanızla olan ilişkimi keseceğim ve TSHH (ilçe Hakem Heyetine) başvuracağım ve kanunen de hakkımı arayacağım.

Yusuf A. 18 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi05 Kasım 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön