25 Ocak 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Yaptı!

İş Bankası kredi kartını 4 yıldır kullanıyorum. Son kullanım tarihinin dolmasına henüz zaman var. Öğrenciliğim bitmediği halde kartımdan hesap işletim masrafı diye para kesmeye başladılar. Paraları da çok küçük meblağlar halinde çekiyorlar. 0.88 kuruş 0.4 kuruş 4.76 kuruş gibi...
Daha önce hiç kesilmeyen bu para şimdi tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Cihan 103 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön