01 Ekim 2015

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Yapıyor!

İlgili bankanın Konak Şubesindeki hesabımdan haberim olmaksızın mevduat hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında 54,00 TL tahsil etmiştir. Haksız olarak kesilen bu paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde mevduat ve kredi kartı hesaplarımı kapatacağımı ve tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Ömür 71 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi01 Ekim 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap