15 Nisan 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiliyor!

İş bankasının maaş müşterisiydim.Fakat kurumum anlaşmayı iptal etti.Ben İş bankasından memnun olduğum için halen hesabımı kullanmaya devam ettim.Artı yeni kredi kartı bile aldım.Fakat bir ay içinde 2012/ ve 2012/2 olmak üzere iki defa hesap kullanım ücreti kesildi vadesiz hesabımdan.Hesaplarımız kapatılırken hesaplarınız kalsın kullanmaya devam edin herhangi bir ücret alınmayacak sizden denilmişti banka tarafından.İş Bankasına soruyorum sizi tercih edip işlemlerime devam ettiğim için mi bu hesap işletim ücretini benden alıyorsunuz.En kısa zamanda da kredi kartımı da iptal edicem. Size güvenmekle hata etmişim.

Çiğdem 52 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön