19 Şubat 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiliyor!

Tüketici Hakem Heyetlerinin defalarca karar vermesine, tüketicilerin emsal göstererek hesap işletim ücretlerini iade almasına rağmen bankam hesabımdan yatan paramı işletim ücreti adında kestiler. Paramın iadesi için talepte bulunacağım. Ücret talep edip haksız kazanç elde ediyorlar. Ben sürekli olarak hesabımdan işletim ücreti kesiliyor mu kesilmiyor mu takip etmek istemiyorum.

Burcu 24 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap