02 Nisan 2016

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesildi.

Hesap açarken hiçbir hesap işletim ücreti alınmayacaktı ve o dönemlerde maaş müşterinizdim. 10 yıldır bankanızı yıllık 30 bin civarı kredi kartı kullanımı yatırım hesabı ve otomatik ödemelerim olmasına rağmen hesap işletim ücreti alınmasına itiraz ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmamıştır.

Ercan 193 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi02 Nisan 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön