İş Bankası Hesap İşletim Ücreti İadesini İstiyorum!

Zehra A. |

İş Bankası hesabımı yeni kullandım uzun zamanadır hesap açık ama hiçbir işlem yapmamıştım ilk defa para yatırdım ve para lazım oldu çekmeye gittiğimde kalan tutar 14 tl ben kartı kullanmadığım halde neden ücret kesiliyor kullansam zoruma gitmez ilk kez kullandım para yatırdım, 86 tl kesinti olmuş olur mu böyle ben bu ücretin iadesini istiyorum kullanmadığım bir hesabın parasını neden ben ödüyorum ya 15-20 tl olsa tamam anlarım ama 86 tl ben bundan sonra nasıl güvenipte paramı yatırıyım ki insanlar para biriktirmek için hesap açıyor siz içinden alıyorsunuz lütfen bana bununla ilgili dönüş yapar mısınız.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    13:36

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi.

    Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi