09 Mayıs 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti İadesi!

İş Bankası kemerburgaz şubesi ve behlikdüzü şubesi müşterisiyim 1 hafta önce 2 hesabımdan 47+47 =94 tl hesap işletim ücreti kesildi . bankaya bugün iadesi için yazı yazdım.cevap bekliyorum iade etmezlerse hakem heyetine başvuracağım.

Yavuz 46 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 10 Mayıs 2013

    Anlaşıldı hukuki yola başvuracak o parayı geri almazsam benim adım YAVUZ değil

  • Yavuz 10 Mayıs 2013

    E postanızı aldım bu ücretin yasal olduğunu söylüyorsunuz ama buna siz değil hakem heyeti karar verecek hakkımı sonuna kadar arıyacağım

  • İş Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön