16 Nisan 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

İş Bankası bana mail atarak 213 yılı 2 dönem hesap işletim ücretini hesabınıza yatırdıklarını söylüyorlar. Baktığımda 1.5 tl 2.8 tl gibi küçük küçük kestikleri parayı iade ediyorlar. Asıl 47 tl olan kesintiyi iade etmediler. 213 yılı 1 dönem hesap işletim ücreti de veremeyeceklerini söylüyorlar.

Mustafa 98 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Nisan 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön