İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor

Erdal Ö. |

Eşim devlet memuru doğuda zor şartlarda görev yapıyoruz. Oğlum daha iyi bir eğitim alsın diye Mersin'de ailemin yanında bir okula kayıt yaptırdım. Bundan 4-5 yıl önce İş Bankası'ndan açtırdığım ve bu güne kadar kullanmadığım hesaba ait kartı oğluma verdim. Oğlumun ihtiyaçları için dün 900 TL para yatırdı ancak banka bu paradan 100 TL'yi kesmiş. Haksız bu uygulamadan şikayetim var.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    13:47

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi