07 Şubat 2014

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Tarafımdan kesilen hesap işletim ücretlerinin yasal olmadığı ve tarafıma iade edilmesini talep ederim. Aşağıda bu konuyla ilgili örnek mahkeme kararı bulunmaktadır. Ayrıca tarafıma bilgi verilmesini aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı tarafınıza bildiririm.

EK1: Örnek mahkeme kararları Tuketicihaklari.org.tr/makale/11

Muhammet 92 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 18 Şubat 2014

    iŞ BANKASI TARAFIMA DÖNÜŞ YAPMAMIŞTIR....

  • İş Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön