İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı İade Etmiyor.

Nejat Ceyhun D. |

İş Bankası Odtü şubesinde hesabım var. Bankamatik kartım üniversiteli kartı olmasına rağmen 6 ayda bir 50 lira hesap işletim ücreti çekiliyor hesabımdan. 23 haziran tarihinde hesabımda kalan son 45 liramı hesap işletim ücreti adı altında hesabımdan çekmişler. Beni de mağdur ettiler. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    09:24

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi