İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

İbrahim Y. |

2672****** no'lu İş Bankası hesabımdan 24.12.2013 tarihinde öğrenci belgemin ilgili kurumda olmasına rağmen bir kez daha hesap işletim ücreti kesintisi oluşmuştur. İlgili kuruma bir kez daha dilekçe vermeme rağmen 25.12.2013 gün mesai saati içerisinde para iadesi gerçekleşmemiştir. Zor durumda olduğumdan 30.12.2013 tarihinde hesabıma kesilen ücretin iadesini gerçekleşmesini ilgili kurum ve personellere arz ederim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    15:15

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi