23 Eylül 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

İş Bankası Kredi Kartını ve ek hesabını yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum . Ek hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında 3 ayda 40 TL' ye yakın para kesintisi yapılıyor. Aynı hesabı arkadaşımda kullanıyor ama ondan herhangi bir kesinti yapılmıyormuş. Durum hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Ümit 84 Okunma

Cevaplar

  • Ümit'in Teşekkür Mesajı24 Eylül 2013

    İlginiz İçin Teşekkür Ederim.

  • İş Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap