07 Eylül 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Altın hesabı açtırırken hesap işletim ücreti olmadığı söylendi İş Bankası görevlisi tarafından. Fakat bu altınları internet bankacılığıyla sattığımda vadesiz TL hesabına aktarmak zorunda kaldım ve anında 50 TL hesap işletim ücreti alındı. Bu haksızlığın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Yoksa hesaplarımı kapatıp bu işlemlerden ücret almayan bankaları kullanacağım.

Pembe 60 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi07 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön