04 Eylül 2013

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Kırıkkale İş Bankası Şubesinde 20 yıllık hesabım var. Bazen lazım oluyor kullanıyorum. Bu sene bir kaç defa hesabıma para yatırıldı yaklaşık 300 TL kesmişler . Aradığımda çok eskiden beri hesap işletim alacağı kaldığını ve hesaba para yattığında otomatik kesildiğini söylediler. Yeni işe başladığım şirkette maaş ödemesini İş Bankası'ndan yapıyor. Fakat o şirketle maaş anlaşmamız yok diye yine paramı kesmeye devam ediyorlar. Dilekçe verdim bir cevap alamadım.

Furkan 37 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 09 Eylül 2013

    şikayetimle hic ilgilenmeoiler

  • Furkan 07 Eylül 2013

    bana verilen yazılı cevapta hesap işletim ücreti kanunu 2006 yılında çıktığı bildiriliyor.oysa benim benim hesabım 20 yıllık .ben hesap işletim konusun da h,ç bir yere imza atmadım.bana bildirilmeden neden hesabımdan para kesiyorsunuz.haber verilseydi ben hesabımı kapatırdım.bu nedenle kesilen hesap işletim tutarının tarafıma iadesi

  • Furkan 06 Eylül 2013

    ey türk halkı!cumhuriyet dönemi bankanın ne hale geldiğini ve nelerle uğraştığını görüp ona hareket edin.paranızı gavur bankalarına yatırın,bunlardan daha dürüstler.

  • Furkan 06 Eylül 2013

    herkese aynı cevabı veriyorsunuz.benim hesabım 20 yıllık.hesap işletim kanunu 2006 çıkmış.ben böyle bir şeye imza atmadım.gezi olaylarına kaynak olsun diye paramı topluyorsunuz?

  • Furkan 05 Eylül 2013

    yukarıdaki numaraları aradım, yazılı şubeye dilek çe verdim .hiç bir sonuç alamadım.neden herkesi zora koşuyorsunuz?mutlaka tüketici hakem heyeti veya mahkemeyemi gidelim.gariban emeklinin 900 tl. maaşını bile nasıl alabiliriz diye uğraşıyorsunuz.paramı alana kadar uğraşacağım.ve iş bankasıyla ilgili buraya hergün mesaj yazacağım

  • Furkan 05 Eylül 2013

    bana verilen cevapta hesap açılırıken herkesle hesap işletim ücretinin bildirildiği söyleniyor.benim hesabım 20 yıllık .o zaman böyle bir şey yoktu.ayrıca bu konuda bir sürü mahkeme ve tüketici hakem heyeti kararı var.

  • İş Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön