İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Fehmi K. |

Henüz kısa bir süre önce yine Türkiye İş Bankası ile ilgili şikayetimi burada paylaşmıştım ve çözüme ulaştırıldı. Yine hata yaptılar, sayelerinde mağduriyet yaşadım. Hesabımda iki tane otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen yıllık işletim ücreti kestiler, kestikleri gün gerçekleşmesi gereken fatura ödemem yanlışları yüzünden yapılamadı, günü geçen fatura malumunuz bankalara ödenmiyor, ödeme yapmam gereken yerlere işim dolayısıyla gidemedim çünkü izin alamadım, saatlerim uymuyor.Eminim bu şekilde pek çok kişi mağdur oldu, nişanlımın da aynı şekilde hesabından kesinti yapılmış otomatik ödeme talimatına rağmen! Daha fazla bu bankayla çalışmayı düşünmüyoruz. Sıkıntıları bitmiyor.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    15:41

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi