İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı.

Yiğit K. |

Hali hazırda öğrenciyken hesabından kesilen hesap işletim ücreti için Gebze Şubeniz ile iletişime geçtim . Öğrenci belgesiyle gelmeniz dahilinde kesilen ücretin iadesi söz konusu olacaktır denildi . İşlemleri yaptım 1 hafta oldu hesabına herhangi bir meblağ geri ödenmedi . Alırken bir anda alınıyor da geri ödenirken koca İş Bankası 40 TL yi geri ödeyemiyor mu ? 1 hafta oldu ayıptır. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    11:02

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi