İş Bankası Hesap İşletim Ücreti Adı Altında Kesinti!

Abdurrahman S. |

2015 yılında hesap işletim ücreti adı altında 52.00 TL hesabımdan kesildi. Torbalı İş Bankası şubesine giderek bunu dile getirdim. Tarafıma iade edilmesi için dilekçe yazdım. 1 ay içinde geri iade edileceğini söylediler. Bugüne kadar iade edilmediğini gördüm. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    11:21

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi