İş Bankası Hesap İşletim Ücreti!

Erdal P. |

Türkiye İş Bankasından daha önceden çekmiş olduğum tüketici kredisi dosya masrafı için tüketici hakem heyetine başvurdum ve kazandım. Param 4 ayın sonunda icra yolu ile aldım. Aldım ama bankacılık bu adamın burnundan fitil fitil getirirler neden mi ?

Hesaba yatan paramı vermediler neden mi ? 2005 yılından itibaren benden alınacak ve bir kısmı alınmış olan hesap işletim ücreti. Beni deli ettiler ya inanın. Üzüldüğüm konu şu insanları kullanıyorlar ve sonrada hiç bir şey olmamış gibi davranıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım diyorum ki neden paramı kestiniz, bu bizim hakkımız keseriz diyorlar. Tekrar mahkemeye vereceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdal P.
    04 Temmuz
    22:33

    ilettim kaç kere ileteceğim siz resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz ve olayı kişiselleştiriyorsunuz. amaç insanların 3.5 kuruşuna tenezül etmenizdir. sorarrım size ben 2005 yılında tayin olup gitmişim bankanızla hiç bir işim kalmamış nasıl hesap işletim ücreti kesersiniz. akıl var mantık var insanları bu şekilde mağdur etmeyin siz koca bankasınız bizim aldığım 3.5 kuruş memur maaaşına el atmayın insaf

  • 02 Temmuz
    11:12

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi