10 Aralık 2015

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti 28 TL!

İş Bankası hesap ücreti adı altında hesabımdan 28 TL ücret kesmiştir. Banka kredisi ödediğim hesaptan hangi dayanakla ücret kesildiğini anlamış değilim. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün kredi kartlarımı ve hesabımı kapatmak zorunda kalacağım.

Yaşar 50 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar'ın Teşekkür Mesajı07 Kasım 2016

    Geçde olsa çözüm sağlanmıştır teşekkürler.

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön