20 Ekim 2015

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti!

Hesabımdan çekilen 46 TL hesap işletim ücreti nedeni ile bütün hesaplarımı ve kartlarını kapatacağım.

Semih 90 Okunma

Cevaplar

  • Semih 19 Şubat 2016

    Müşteri memnuniyeti falan yok. Tarafıma sadece mail ile matbu bir cevap verilmiştir. Defalarca bütün hesaplarımı kapatma talebinde bulundum. Ama taleplerim yerine getirilmiyor internet şubesine girebiliyorum temelli hesabımı kapatmıyorlar.

  • İş Bankası Temsilcisi20 Ekim 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön