10 Nisan 2015

İş Bankası Hesap İşletim Ücreti!

Bankada hesabıma yatan paradan haberim olmadan 50 TL hesap işletim ücreti kesildi. İadesi için müşteri temsilciliğini aradım biz ilgilenmiyoruz şubeye iadesi için dilekçe ile başvurun dediler 23 Mart günü dilekçe ile başvurdum ve henüz ne arayan var ne de soran hesaba paramda geçmemiş bundan sonra bu bankadaki hesaplarımı kapatacağım.

Bülent T. 272 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön