30 Aralık 2013

İş Bankası Hesap İşletim Masrafı Kesiyor!

İş Bankası tarafından öğrenci olduğum halde beş yıldır kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan 2013/2. dönem hesap işletim masrafı adı altında 50 TL, İş'te Üniversiteli kredi kartımdan ise 20TL para kesilmiş. Bu paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde İş Bankası'nda bulunan tüm hesaplarımı iptal ettireceğim.

Merve 22 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi30 Aralık 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön