29 Mart 2013

İş Bankası Hesap İşletim Masrafı Kesildi!

İş Bankası Ankara Sincan OSB şubesinden 4-5 yıl önce almış olduğum OGS cihazını iptal ettirip içindeki bakiye 35 TL'yi iade istedim. İş Bankası yaklaşık 3 ay gibi sürede ancak parayı iade etti, ancak hemen tamamını hesap işletim ücreti diye kesti. Yaptığım itirazı da reddetti.

Mehmet 66 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön