İş Bankası Hesap İşletim Masrafı Alıyor!

Mustafa Ö. |

İş Bankası Galata Şubesi bankamatik kartına sahibim ve Galata Şubesi 1021 1293*** numaralı banka hesabının kullanıcısıyım hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın, hesap işletim ücreti bedeli olarak 07/07/2014 tarihinde Hesap İşletim Ücreti adı altında 48.85 TL şahsımdan tahsil edilmiş, hesabımdan düşülmüştür. şahsıma ait hesaptan kesilerek tahsil edilen 48.85 TL hesap işletim ücreti bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    15:20

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi