İş Bankası Hesabımı Kapatmama İstinaden Rahatsız Ediliyorum.

Mehmet Ç. |

İş Bankası İzmir Alsancak liman şubesine 2010 yılında gözüken kredili ek hesabıma istinaden İş Bankası'na tüm ödemelerimi 2010 yılında bitirdim. Hesabımı kapattırdım borcum kalmadı, aradan beş yıl geçti Fakat yine borcun var deyip sürekli telefonla ve mesajla beni arayarak rahatsız ediliyorum. Lütfen gerekenin yapılıp tarafıma bilgi rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Reklam Telefon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ç.
    24 Ocak
    22:48

    Firma tarafından maalesef ikinci gün geçti hala aranmadım, kendi sorunları olsa elli defa ararlardı

  • 23 Ocak
    15:12

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi